Блог

Как повысить эффективность организации работы бактериологической лаборатории регионального значения

В этой лаборатории параллельно использовали две ЛИС, так как работа ни одной из них полностью не удовлетворяла потребности медперсонала и руководящего состава.

  • Регистрацию вели лаборанты, причем каждый из них занимался только своим разделом. 
  • Лаборанты постоянно меняли вид деятельности (прием материала, разбор, регистрация в двух ЛИС, посев, заполнение журналов).
  • Не было ответственного за прием материала.
  • Курьеры долго ждали, когда у них заберут материал.
  • Посев биоматериала откладывался.
  • Из-за записей в бумажном журнале сотрудники лаборатории нередко задерживались на работе.
  • Врачи были вынуждены дважды выписывать результаты исследований. Одна ЛИС имела интеграцию с лабораторной информационной системой медицинского учреждения, но в ней не было отчетов, которые были необходимы для руководителя лаборатории. Другая ЛИС обладала нужным функционалом (отчетность), но внесение результатов не было автоматизировано, очень много времени уходило на забивание их в ЛИС. Выписка результатов исследования занимала большую часть рабочего времени.
  • Отчетность была представлена в усеченном виде в одной из ЛИС, но руководителю не хватало дополнительных фильтров, других форм отчетов, выгрузки в таблицы Excel.

Главная задача была - автоматизировать работу сотрудников лаборатории, убрать лишние операции.

Что поменялось после внедрения ЛИС Патоген:
  • В штатное расписание лаборатории внесли изменения: ввели должность регистратора. Новый специалист стал принимать и вносить данные о пробе в ЛИС. Это позволило сосредоточиться на одном виде работы, помогло выполнять ее быстрее и качественнее. Регистрация теперь ведется только в одной ЛИС. Появилась возможность печатать бумажные журналы с уже заполненными данными о пробе. Производительность труда регистратора повысилась.
  • Лаборанты стали выполнять только посевы биоматериала, что тоже привело к повышению производительности труда. Они перестали отвлекаться на прием материала, отвечать на телефонные звонки, вносить данные в ЛИС и в бумажный журнал.
  • Была настроена интеграция с оборудованием. Результаты антибиотикограмм автоматически стали выгружаться в ЛИС Патоген. Достаточно сделать пару кликов, и врачи видят выписку готового результата. Возможность выгрузки отчета по выделенным культурам сняла часть нагрузки с врачей. У них появилось время для самообразования, участия в онлайн-конференциях.
  • Функционал стандартной коробки ЛИС Патоген полностью удовлетворил потребности руководителя лаборатории: широкий набор фильтров, формирование отчетов за считаные секунды, возможность выгрузить в Excel, разнообразные отчеты для эпидемиологов и экономистов.
  • Для лечащих врачей был предоставлен удаленный доступ к ЛИС, чтобы они могли быстрее получить результат.

После внедрения ЛИС Патоген:
  • В лаборатории ушли от двойной регистрации.
  • Выстроили поточность рабочих процессов, применив разделение труда.
  • Настроили выгрузку данных из оборудования в ЛИС для ускорения внесения данных о результатах исследования.
  • Решили проблему с потерей бланков результатов и скоростью выдачи их, предоставив удаленный доступ лечащим врачам к пробам в ЛИС.
  • Сделали максимально быстрым и легким процесс формирования отчетов.

Made on
Tilda