- В лаборатории велись бумажные журналы, регистрация в них осуществлялась вручную.
- Маршрутизация биологического материала была построена так, что лаборанты постоянно переключались с одного метода посева на другой. Это приводило к путанице в чашках, пропуску посевов.
- Врачи от руки выписывали результаты. Даже с использованием распечатанных шаблонов на это уходило много времени. При большом потоке анализов такой подход приводил к пропуску антибиотиков, неправильному написанию названию микроорганизмов.
- Подготовка ежемесячных отчетов для руководителя лаборатории занимала немало времени и сил. Приходилось каждый день вести таблицу, переносить данные из бумажных журналов в электронный формат, а в конце месяца формировать отчеты.
- В конце месяца врачи считали антибиотики по бумажным журналам и передавали эту информацию руководителю, который потом делал сводную таблицу.
- Перераспределили виды исследований, сгруппировав похожие в один журнал. Лаборанты стали использовать одинаковый набор питательных сред, выполнять однотипную посевную операцию. Последовательная нумерация помогала не пропустить следующий биоматериал для посева. Врачам стало проще смотреть посевы одного биоматериала, применять одни и те же критерии оценки роста. Это увеличило скорость работы.
- Внедрили новую систему нумерации – буквенно-цифровую. Каждому журналу присваивалась своя буква. Это привело к неповторимости нумерации, в результате чего сократились пропуски при посевах, уменьшилось число потерянных чашек.
- Подстроили под нужды лаборатории списки микроорганизмов, видов исследования и антибиотикограмм. Свели на нет вероятность несоответствия выписанного микроба и его чувствительности.
- За счет внесения и сохранения всех данных в ЛИС автоматизировали подготовку отчетов руководителя лаборатории:
- реестр проб;
- подсчет антибиотиков;
- отчет по источникам (медицинским центрам);
- отчет по исследованиям с указанием их стоимости;
- отчет по сотрудникам для оценки их вклада в работу лаборатории.
- Настроили прием данных о пробе, что упростило регистрацию, уменьшило количество ошибок при перенесении данных в ЛИС. Скорость регистрации с 30 секунд сократилась до 5!
- Провели работу по передаче результатов исследования в медицинский центр. Была даже реализована передача результатов исследования на дисбактериоз. Сократились потери бланков с ответами.
- Минимизировали ручной труд.
- Исключили человеческий фактор.
- Выстроили поточность работы.
- Автоматизировали отчетность.
- Ускорили рабочие процессы в несколько раз.
